भारत, 10 दिसंबर, 2025: ट्रूकॉलर ने आज एक नए और बेहद महत्वपूर्ण फीचर, यानी फैमिली प्रोटेक्शन के लॉन्च की घोषणा की, ताकि परिवार अपने अनुभवों को एक-दूसरे से साझा करके इस डिजिटल दुनिया में सुरक्षित रह सकें। फैमिली प्रोटेक्शन सीधे एंड्रॉइड और iOS पर उपलब्ध ट्रूकॉलर ऐप में मौजूद है, जिससे यूज़र्स को भरोसेमंद फ़ैमिली ग्रुप बनाने की सुविधा मिलती है ताकि उन्हें स्कैम और अनचाहे कॉल से तुरंत सुरक्षा मिल सके। एंड्रॉइड की बात करें, तो फ़ैमिली एडमिनिस्ट्रेटर को उस फैमिली ग्रुप के दूसरे सदस्यों के फोन पर आने वाले संभावित स्कैम कॉल का अलर्ट मिल सकता, और वो ऐसे कॉल को दूर बैठे ही बंद कर सकता है।
परिवार की सुरक्षा के लिए एक नई पेशकश
फ़ैमिली प्रोटेक्शन के ज़रिये ज़्यादा-से-ज़्यादा पाँच लोग ही एक भरोसेमंद फ़ैमिली ग्रुप में जुड़ सकते हैं, जहाँ शेयर किए गए टूल्स उन्हें स्कैम कॉल से सुरक्षित रहने में मदद करते हैं। हर ग्रुप में एक फ़ैमिली एडमिन होता है, जो प्रोटेक्शन लेवल सेट कर सकता है, ब्लॉकलिस्ट को मैनेज कर सकता है, साथ ही अनचाहे कॉल्स को संभालने के बारे में भी निर्देश दे सकता है। एंड्रॉइड की बात करें, तो एडमिन संदिग्ध कॉल आने पर रियल-टाइम सपोर्ट टूल्स का इस्तेमाल करके भी कार्रवाई कर सकता है। इसका उद्देश्य बेहद सरल है: टेक्नोलॉजी की कम जानकारी रखने वाले अपनों के लिए स्कैम कॉल्स से बचाव को आसान बनाना, क्योंकि स्कैम कॉल के तरीके लगातार बेहतर हो रहे हैं।
दमदार सुरक्षा और दूर रहकर भी संभालने की सुविधा
फ़ैमिली प्रोटेक्शन में फ़ैमिली एडमिन को पूरे ग्रुप में सुरक्षा बनाए रखने के लिए टूल्स का एक सेट मिलता है। फ़ैमिली एडमिन सुरक्षा के स्तर तय कर सकता है और उसे अपडेट कर सकता है, ब्लॉकलिस्ट संभाल सकता है और ज़रूरत के समय रिमोट सपोर्ट टूल का इस्तेमाल कर सकता है। एंड्रॉइड पर, एडमिन को संभावित स्कैम कॉल के दौरान अलर्ट भी मिल सकता है, दूर से ही फैमिली ग्रुप में आने वाले संदिग्ध कॉल की जानकारी प्राप्त कर सकता है, साथ ही बैटरी लेवल, फ़ोन एक्टिविटी और उपलब्धता जैसी मौजूदा स्थिति के संकेत तुरंत देख सकता है।
ये टूल्स परिवारों को बेहतर जानकारी देते हैं कि उनके अपने फ़ोन का इस्तेमाल कैसे कर रहे हैं, और इस तरह ज़रूरत पड़ने पर उनकी मदद करने में आसानी होती हैं।
ज़्यादा जुड़ाव और प्रीमियम में बदलकर विकास को बढ़ावा देने वाला
फैमिली प्रोटेक्शन की सुविधा निःशुल्क उपलब्ध है, पर यह जुड़ाव और लंबे समय तक रेवेन्यू के लिए एक नया रास्ता खोलता है। परिवारों को एक-दूसरे की सुरक्षा में मदद करके, ट्रूकॉलर रोज़मर्रा के संचार में अपनी भूमिका को मजबूत करता है और साझा सुरक्षा के स्तर को बेहतर बनाता है, जिससे बार-बार इस्तेमाल करने को बढ़ावा मिलता है।
मजबूत स्तर की सुरक्षा की तलाश करने वाले परिवार, बड़ी आसानी से ट्रूकॉलर प्रीमियम फ़ैमिली में अपग्रेड कर सकते हैं। इस प्लान में ज़्यादा-से-ज़्यादा पाँच लोग कवर होते हैं और इसमें एडवांस्ड स्पैम ब्लॉकिंग, बहुत ज़्यादा जोखिम वाले नंबरों के लिए ऑटोमैटिक रिजेक्शन की सुविधा और विज्ञापन-मुक्त अनुभव मिलता है। यह सीधे तौर पर ट्रूकॉलर के रणनीतिक उद्देश्य के अनुरूप है, जिसमें बार-बार लिए जाने वाले सब्सक्रिप्शन से रेवेन्यू बढ़ाना और अधिक मूल्यवान सुविधाओं के ज़रिए यूज़र्स को जोड़े रखना शामिल है।
चरणबद्ध तरीके से शुरुआत और बाजार पर ध्यान
फैमिली प्रोटेक्शन की शुरुआत सबसे पहले चार पायलट मार्केट — स्वीडन, चिली, मलेशिया और केन्या में हो रही है। भारत में इसे वित्त-वर्ष 26 की पहली तिमाही में लॉन्च करने की योजना है। अलग-अलग चरणों में बाजार में उतारने से, ट्रूकॉलर को शुरुआती इस्तेमाल से सीखने और हमारे सबसे बड़े बाजार में बड़े स्तर पर लॉन्च की तैयारी करने में मदद करेगा।
भविष्य पर निगाहें
फैमिली प्रोटेक्शन, असल में प्रोडक्ट्स के बारे में ट्रूकॉलर की रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम है, जो कॉल की पहचान के दायरे से निकलकर बड़े पैमाने पर संचार सुरक्षा के एक इकोसिस्टम की ओर बढ़ रहा है। इससे आने वाले समय में संचार को ज़्यादा स्मार्ट, सुरक्षित और ज़्यादा कुशल बनाने के कंपनी के लंबे समय के विज़न की झलक मिलती है।
इस मौके पर ट्रूकॉलर के सीईओ, ऋषित झुनझुनवाला ने कहा, “ट्रूकॉलर का इस्तेमाल तो परिवार के सदस्य पहले से ही कर रहे हैं, और अब हमने परिवार के CTO को यह सुविधा उपलब्ध कराई है कि वे कम तकनीकी समझ वाले सदस्यों की भी सुरक्षा कर सकें। धीरे-धीरे स्कैम के तरीके बदल रहे हैं, इसलिए हम ट्रूकॉलर को ऐसा प्लेटफ़ॉर्म बनाना चाहते हैं, जिस पर परिवार मन की शांति और एहतियाती सुरक्षा के लिए भरोसा करें।”
